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封面新闻记者 张越熙
2025 INCLUSION·外滩大会于9月10日至13日在上海黄浦世博园区举办，大会主题为“重塑创新增长”。大会期间，众安保险联合鲸探推出“宠物数字身份证-传奇宠星”系列外滩大会限定数字藏品。从藏品发行体系来看，“宠物数字身份证-传奇宠星”系列以盲盒形式发售，包含五款不同等级藏品。
随着宠物在经济与情感维度中的价值不断提升，其身份管理、健康服务与情感承载方式也亟待升级。宠物数字身份证以区块链与AI智能体技术为核心，拥有一套完整且可信的“数字身份+实体权益”服务体系。每一张宠物数字身份证不仅唯一对应一只宠物，融合其影像、成长记录与健康数据，更衔接多项实用权益，包括医保报销、专家问诊、养宠补贴等。
业内人士指出，宠物数字身份证以区块链与AI技术构建“身份+权益”体系，响应宠物经济升级需求。其通过唯一性数字标识整合健康数据、医保等权益，解决传统身份管理碎片化问题，提升服务效率与可信度。此举加速宠物行业与数字技术融合，为保险、医疗等细分领域提供标准化数据基础，同时满足情感投射需求。不过，技术落地也需平衡成本与用户接受度，并应对数据隐私合规挑战。
随着人工智能技术正加速从“技术探索”迈向“产业落地”，金融行业作为数据密集、场景丰富的领域，已成为AI技术应用的“主战场”。本届外滩大会上，众安保险常务副总经理兼董事会秘书王敏在见解论坛上提出：“AI正在驱动一场深远的行业结构性变革，商业价值的核心不再局限于软件工具本身，而是越来越多地体现在通过AI直接交付业务成果。作为AI应用的高潜领域，保险行业正在经历全流程智能化重塑。人工智能已超越试点和实验阶段，全面融入承保、理赔、营销、客户服务等核心环节。这一融合不仅大幅提升运营效率，也显著优化了客户体验，使保险服务在保持确定性的同时，更具个性化和想象力。”
