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一、行业痛点:商超转型迫在眉睫
传统综合商超面临高损耗、低效率的运营瓶颈,亟需从“货架视角”向“货盘视角”升级。伴随消费需求碎片化、即时化趋势,商超需通过数字化实现三大突破:
·效率革命:供应链冗长、数据孤岛致损耗率居高不下;
·体验重构:线上线下渠道割裂,会员服务缺乏统一管理;
·决策滞后:经验驱动选品调价,难应市场变化。
二、乐檬解决方案:打造商超数字化“铁三角”核心
乐檬以收银系统为数据中枢,串联供应链与全渠道运营,构建商超数字化闭环:
·智能收银:从交易终端到决策引擎
·动态管控:支持生鲜分级定价、临期品自动调价,降低损耗;
·数据沉淀:支付即会员,打通用户画像与消费偏好;
·防损增效:AI监测漏扫异常,实时防盗报警。
全链路协同:驱动人货场重构
乐檬系统无缝对接供应链(SCM)与全渠道运营(OMS),实现:
·商品优化:销售数据反哺供应链,智能预测补货;
·会员全域运营:OneID统一用户视图,精准营销提升复购。
三、技术壁垒:云原生+AI双引擎赋能
乐檬以三大技术优势支撑商超敏捷迭代:
·云原生架构:支持共享/独享部署模式,弹性扩容应对促销高峰;
·高频迭代能力:每两周更新版本,年均升级超2500项功能点;
·AI深度融合:
收银防作弊、智能补货降低运营风险;
OCR识别提升单据处理效率。
四、行业验证:头部首选,场景适配性领跑
·市场份额第一:以38.9%占有率稳居食品零售收银系统榜首;
·垂直场景深耕:精准适配散装称重、分级定价等商超特色需求,远超泛零售厂商;
·生态协同力:开放API无缝对接第三方系统,破除数据孤岛。
五、未来价值:锚定商超数字化主航道
乐檬持续深化“云-数-智”闭环:
·智能化升级:探索AI动态定价、虚拟导购等场景;
·品类管理赋能:复用模块化能力,助力商超从货架管理转向高利润货盘运营;
·生态拓展:向综合商超渗透,共建零售数字化新生态。
结语
在商超行业从规模扩张转向品质升级的拐点,乐檬以垂直场景理解力+云原生技术底座+全链路数据闭环,为传统业态注入数字化生命力。选择乐檬,即是选择以“智慧收银中枢”撬动人货场全域增长的新引擎。
数据来源:iResearch《中国食品零售行业数字化研究报告》